工作之后才明白，当白衣天使真不容易，白衣天使的翅膀太沉重了，左边背着爱心和真诚，右边背着微笑和奉献。她们用爱心书写着青春，而青春却在忙碌的脚步中慢慢流逝。面对病人的不理解，你却依然微笑着，用微笑架起与病人沟通的桥梁。

    沟通，是人与人的交流、心与心的对话。护理工作不仅要帮助病人解除病痛，还要了解病人的需求，走进她们的心灵。真心沟通，不仅拉近了人与人之间的距离，还使人得到心灵上的慰籍，病人身体上的病痛暂且不说，至少精神上的伤痛会减轻几分。

（医护人员照顾患者日常生活）

    护理工作是琐碎的，不仅仅是打针、输液、吃药，在巡视的时候观察病人的病情变化，在闲暇时陪病人聊天，了解其的心理需求，也是我们工作的重点。在每天的工作中，我们对病人说的最多就是“您昨晚睡的好吗？有没有不舒服的地方？有什么需要我帮忙的？”在我们看来，这只是几句简单的问候语；而在她们看来，却是比金钱还可贵。在一次次的沟通中，不仅增进了护患感情，也取得病人对我们的信任。

（医护人员照顾患者日常生活）

    我也渐渐发现，真正的友谊，来着心灵的沟通。久而久之，觉得病人就像自己的亲人一样亲切，无形中产生一种动力，促使我去接近，去用心照顾她们。在和她们的接触过程中，我们更加相信真心沟通是如此重要。

    沟通，使生活变得和谐；沟通，使世界变得更加温馨。只有懂得“用爱护理，用心沟通”，才能更好地为病人提供优质的护理服务。呼吁护士姐妹们都能用爱护理、用心沟通，做最美的白衣天使！（李亚亚  供稿）