我们医院住着一群特殊的病人，他们中很多是低保、三无、社会流浪乞讨以及严重肇事肇祸的精神疾病患者，这类病人很难照料，他们发病时意识不清，随时都会发生伤人行为。面对这样的工作环境及服务对象，我们依然没有退缩，而是想着怎样给患者提供更好的护理，让他们在住院期间能够信任我们。

（医护人员照顾患者日常起居）

    精神科的基础护理工作很重要，护士们除了辅助治疗，主要是照顾精神病患者的生活起居，喂饭洗澡、端屎倒尿，都是家常便饭。患者的纽扣掉了、衣服脏了或磨破了、头发长了、手指甲长了，全都交由我们，分分钟搞定。为了方便患者，病区买来自动缝纫机，以便给患者缝补衣服，并将患者名字缝于右下角，以防止丢失。

（患者协助医护人员做手工）

    每天三餐的饭车推来，护士要先目测菜量，绝不能出现后面饭菜不够的现象。每勺饭菜的量必须均匀，不然病人立即抱怨，因为个别病人在吃饭上很斤斤计较。少数特殊病人的忌口菜也要记清楚，不然可能造成事故。巡回护士每勺都公平公正，让病人吃饱不吵还挑不出毛病。

（医护人员和患者一起阅读）

    我们多数是年轻人，承受着比别人更多的压力。我们不是英雄，我们只希望能用自己的双肩担起精神病人的痛苦；我们不是英雄，我们只希望能用自己的双手为精神病人撑起一遍蓝天，温暖他们的心扉，让患者在住院期间也能感受到家的温暖。(唐亚丽  供稿)