微笑是一剂良药，用我的真心来换取你的安心！

    我们是一群特殊的护士，服务的对象也是一个特殊的群体，在这种环境中，对待她们，我们自然要用一种特殊的方式来满足她们特殊的需求，这样才能让她们更好的治疗，我们的工作才更容易开展。

    记得一个月前来的一位患者，刚来的时候她特别躁动，任何人上前都会拳脚相加，嘴里乱骂个不停，甚至还将某位护士的手抓伤了，可是我们的工作性质就是这样，你只能硬着头皮上，用温和的态度尽可能的安抚她的情绪，为她洗澡换衣剪指甲，耐心的给她进行相应的护理，对她的辱骂我们完全不曾放在心上，每天和她交流谈心，了解她的心里动态，给她进行相应的心理护理。随着时间的推移，加上药物治疗，她的病情得到了控制，还能和护士说起她刚来时对护士态度极其恶劣，她还能表示歉意，之后的日子里她还会帮助护士干一些简单的劳动工作，更有时候她还会对新来的患者进行开导劝说，让她们配合治疗，能够早日出院。

（患者手稿） 

    记得那天是我大夜班，她上完厕所，走过来跟我说：“你们一晚上不睡觉天还这么冷太辛苦了，你去床上躺一会吧，我帮你看看。”瞬间我就热泪盈眶了，顿时不觉得瞌睡也不觉得冷了，我觉得只要她们能好，一切都值了。早上到叫患者起床的时候了，她又走过来跟我说：“我给你个东西，你看了不许笑我啊”我打开那张纸，读完，又热泪盈眶了，是啊，我就是这么容易满足。

    看着她现在每天的举止，再想想刚来时候的模样，我就充满了成就感。虽然有时候也会抱怨工作太累，受不了患者的辱骂，可是每当想起她，我就又有了前进的动力，不被旁人所理解也好，被患者打骂了也罢，只要她们能够回归到正常的生活状态当中，那我们的付出就都是值得的！（王雪萍  供稿）