没有永远的博学，只有永远的学习。近日，我科有一位护理难度大的患者赵某，不配合治疗及护理，拒食拒药，数日遵医嘱鼻饲，接触时问话不答，所有工作人员想尽各种方法与护理措施，效果也不显著，护理难度非常大，面对这种情况，我科主任申请了院级查房，护士长也邀请了有专业知识与多年临床经验的副主任护师，高晓妹护士长进行了护理三级查房。

    首先责任护士介绍了患者病情、护理诊断和护理措施，随后，护士长带领其他护士在床旁给高护士长介绍了赵某的护理情况，并进行了护理体检，患者表现神情淡漠，问话不答。在查房过程中其他工作人员就自己在上班时遇到的护理难度进行描述。结束后，高护士长对提出的问题一一解答，并与患者家属面对面进行了详细的的询问与了解。高护士长指导，我们面对的患者比较特殊，护理过程中有爱心责任心远远不够，更重要的是耐心，注重平时与患者的沟通，尊重与关心患者，多询问与了解其内心感受。面对患者的拒食拒药，应该深入了解原因，根据情况满足合理要求，勤观察患者的表现并及时汇报主治医生。

    查房结束，我科护士长进行了总结，“学而不思则罔，思而不学则殆”。通过此次查房，高护士长给出了指导性意见，对患者目前存在的问题重新制定出了个性化的护理措施，鼓励患者少量多餐，根据其时间、兴趣爱好为其购买喜欢吃的食物，同时购买一些牛奶、面包增加营养。

    通过一周努力，患者病情有所好转，可以主动进餐，问话时有简单言语，时不时可以看到他脸上的笑容。在与其沟通过程中我们了解到患者家庭困难，我科护士也自购了一些患者喜欢的食物，为其增加营养，尽一点绵薄之力。

    患者母亲看到自己儿子病情好转，也露出了久违的微笑。护理工作虽琐碎但责任重大，运用我们的护理专业知识，减轻患者痛苦，促进患者康复，就是我们追求的目标。（高秀秀  供稿）