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关爱患者——从细节做起
(2018/6/21) 来源:天水市三院 六病区
 

 

    泰山不让土壤,故能成其大;河海不择细流,故能就其深。对于护理工作,或许在大家的眼中,无非就是发药、打针、换液体、整理床铺……但事实并非如此,它是由无数个琐碎,甚至常常被忽略的细节所构成的。

    南丁格尔说过,护理是一门技术,也是一门艺术。在我看来,做到每一个细节,需要技术,而做好每一个细节,就是一门艺术!

 

 

    近日,为进一步提高患者住院质量,在病区护士长的提议下,我病区工作人员自掏腰包,为患者购置了两个牙刷架,一个为普通患者专用,一个是传染病患者专用(由于精神科患者的特殊性,为保证护理安全,对于患者的牙刷,病区采取统一集中管理)。这样既改变了以往牙刷袋易脏、难清洗、容易滋生细菌的现状,同时也便于护士统一消毒。部分患者表示:“这样做更卫生,牙刷架也好打理,只要勤擦拭就可以了,而且我们也确实感受到工作人员对我们的关心和周到……”也有患者表示:“牙刷架比牙刷袋看起来美观,用起来也更方便。”

    诚然,在日常工作中,这样的例子不胜枚举,也正是这些小事,让患者切切实实感受到了我们的关心、爱护和尊重。在我们眼中,患者的事无一是小事,只有平时注重细节,不断发现问题并不断改进,才能持续提高质量,从而为患者提供更优质的护理服务。(张淑平  供稿)

 

 


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