两年前第一次看见一个满身泥污、言行古怪、时哭时笑、呆滞冷漠，或暴跌凶残的人时，我内心的恐惧油然而生。作为一名护士我万分没想到我会与精神患者直接面对面的接触，我对精神病患者的漠然无知，令我的工作有几分艰难。

    刚到工作的病区，护士长给我安排了资深的主管护师作为我的老师，我感到十分的幸运，我的老师将自己精神课的书籍整理起来供我学习，下班的业余时间教给我技能操作，在老师帮助下我很快就融入了病区的护理工作。

    安全护理是精神科的重中之重，患者有不同程度的自知力缺陷、心理障碍、丧失判断力、不能正常地学习、工作、生活，行为怪异，在疾病的支配下，往往有自杀自伤、伤害他人的行为等等。

    护士长告诉我们：对于这样的患者，要多观察、多和其进行沟通交流，逐渐了解他们、与他们交朋友，了解他们的喜怒哀乐，走进了他们的精神世界，对他们不仅要有足够的耐心，更要做好我们的“五心服务”。

    精神障碍的患者和一般的患者不同，他们没有自知力，连最基本的生理需要也表述不清，这就需要我们护理人员具备基本的职业道德，真正做到以患者为中心，充分维护他们的自尊。

    在精神科工作这么久，并没有感觉到他们可怕，反而更觉得他们是最可爱的人，他们的才华、智商，并不比我们正常人低。

    一路走来，对精神科护理服务的掌握已经迈进了一大步，对患者病情的观察也是更加细致，对病区突发事件的应变能力也是有所提高，最重要的是学会了如何与不同精神障碍的患者沟通、交流。我相信在各位老师和护士长的指导下我会变得更加优秀。

    成长是一札无字书卷，在素色的纸张上，我将一点点进步写下，一点一点成长写下，一点一点成熟写下，当书卷成华章时，我知道，这便是智慧。（石森  供稿）