送你一朵小红花,作为你在这个月的工作中积极努力的奖励。前段时间被演员易烊千玺所带来的这部《送你一朵小红花》刷圈,其中最为经典的一句台词就是“送你一朵小红花,奖励你人生第一回积极主动”。如今,在我的工作中,奖励小红花成为每个月的工作常态。
为满足患者需求,提高患者满意度,我科每月举行评选星级护士活动,活动参与者为每位护士所挑选的康复期的患者及家属。活动由护士长主持,秉承着公平、公正、公开的原则进行。这个月的活动如期进行,在护士长做活动的过程中,一位小患者在进行贴星过程中,很快将自己的星星为自己心仪的护士贴上,嘴里还念叨着送你们一朵小红花,作为平时你们在工作中对我帮助的奖励。活动结束后,护士长问:“你刚才贴小红花的护士你觉的她们表现好吗”?患者筱小说对啊,护士们都很负责,认真,对我很关心,平时特别照顾我,有心理话也会给她们说,她们就像我的知心大姐姐一样。还有一次,我吃药后出现药物副反应,但是我自己都没有发觉,护士姐姐察觉到异常后马上告诉我的妈妈并对我进行了心理疏导,告诉我的主管医生对我及时进行了药物处理以后药物副反应有所缓解,所以我觉得护士姐姐认真负责,我愿意将小红花送给他”。护士长听后语重心长的点了点头说到:“小事成就大事,细节成就完美”。
古人云:泰山不拒细壤,故能成其高;江海不择细流,故能就其深,生活中的一切原本都是细节构成的,名山大川、江河湖海亦如此,何况我们的工作之中呢?如果一切有序,决定成败的必将是那些微不足道的细节。(王瑶 供稿)