4 、对于纠纷问题的处理：

    年轻护士应提高自身的人际交往能力，口语表达能力，及时将纠纷者从病房内.护士站内引导至病区谈话间，必要时联系护士长进行处理。

    5、对于患者病情突变情况处理：

    应在第一时间通知值班医生并进行有效的抢救，保障生命安全是第一位。在医生未到之前，可以予以上氧，建立静脉通道，必要时上心电监护等措施，如发现心脏骤停，则立即就地胸外按压。年轻护士平时有意识地提高自身的操作技能，才能做好应急的抢救工作。

    （六）如何与医生合作

    1、学会包容和理解；

    2、学会尊重；

    3、丰富自己的专业知识；

    4、请示前先充分评估病人；

    5、及时执行医嘱；

    6、相互配合。

    总之，要把夜班工作做好，就要勤巡视、勤观察、勤思考、勤报告、勤记录，及时满足病员的合理需求，在病人开口之前，提供满意服务。（尹艳艳  供稿）